Axuda sede electrónica
Requerimentos do sistema
Navegadores
- Google Chrome Versión 38.0.2125.104 m.
- Mozilla Firefox 35.00.
- Internet Explorer 11.
Sistema Operativo
- Windows 7/8
- Linux(ainda non compatible. Fase Alpha)
- Mountain Lion ou superior(ainda non compatible. Fase Alpha)
Outros
- Java 6 ou superior(Consulta como configurar Java para versions superiores á 6)
- Certificados dixitais emitidos por Autoridades Certificadoras recoñecidas (por exemplo eDni e FNMT)
Video titoriales da sede
- Rexistrar instancia xénerica.
- Obtención dun volante de empadroamento en 2 minutos.
1.- Obtención da certificado díxital
- Para coñecer os pasos a seguír para a obtención do certificado dixital preme aquí
2.- Identificación na sede
- Debémonos identifica na sede. Para iso, “pulsamos” sobre el botón “identificate” na zona superior dereicha
- Neste punto apareceranos unha nova ventá onde se cargasen os certificados.
- Aparecerá unha mensaxe de java, debemos aceptala
- Aparecerá a lista de certificados dixitais dispoñibles. “Seleccionamos” o noso certificado persoal e “aceptamos“.
- Aceptamos a seguinte ventá.
- Xa estariamos identificados na Sede. Apareceranos na marxe superior dereito o noso nome.
3.- Como realizar un tramite
Neste caso imos sacar un volante de empadroamento. Pero o proceso para o resto de tramites é igual.
- Ímonos a Tramites(o tramites e xestións) – volante de empadroamento actual
- Apareceranos a seguinte ventá. Pulsamos o botón “Tramitar”
- Cargaránsenos os nosos datos, baseados nos datos que nos ofrece o noso certificado dixital. Pulsamos o botón “Voante de empadroamento actual”
- Cubrimos os campos necesarios e pulsamos no botón “continuar”
- Aceptamos a mensaxe de Java “Desexa executar esta aplicación”
- Mostrarásenos a ventá de “Firma“. Espera a que o botón co texto “firmar” se poña en negrita, iso significa que estará activado, logo click en “firmar”
- Na seguinte ventá Permitir acceso á seguinte aplicacion dende este sitio web?. Marcamos “Non” volver mostrar isto para esta aplicación ou páxina web”, para que non se nos mostre en sucesivas ocasións, e pulsamos o botón “Permitir”
- Seleccionamos o certificado persoal co que imos asinar
- Aceptamos a seguinte ventá
- Esperamos uns segundos mentres se completa o proceso.
E xerarase un o “voante de empadroamento actual” en formato pdf, asinado.
